리츠칼튼호텔 마케팅책략 사례분석과 STP분석 및 향후책략방향 제언
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작성일 23-01-19 13:23
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리츠칼튼호텔 마케팅책략 사례분석과 STP분석 및 향후책략방향 제언
레포트/경영경제
리츠칼튼호텔 마케팅책략 사례분석과 STP분석 및 향후책략방향 제언
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설명
리츠칼튼호텔 marketing 전술 事例(사례)analysis(분석) 과
STPanalysis(분석) 및 향후전술방향 제언
CONTENTS
1. 리츠칼튼호텔 기업紹介(소개)
2. 리츠칼튼호텔 marketing STPanalysis(분석)
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
3. 리츠칼튼호텔 marketing 전술 事例(사례)연구
(1) marketing 프로모션전술
(2) VIPmarketing
(3) CRMmarketing (고객관계관리 전술)
(4) 표준화된 서비스전술
(5) 내부marketing
4. 리츠칼튼의 향후전술방향 제언
1. 리츠칼튼호텔 기업紹介(소개)리츠칼튼호텔은 1983년 창립 이래 전 세계 호텔 체인 중 가장 Luxury한 호텔로서의 명성을 이어가고 있는 리츠칼튼 브랜드는 그 시설뿐만 아니라 고객에 대한 서비스 하나 하나에도 그 명예를 이어갈 수 있는 특별함을 추구하며 고객이 환영
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